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スマートホーンのサポート

お客様のご要望で、電話帳のバックアップとアプリの導入と無線プリンターの印刷設定を行いました。
スマホからの写真印刷で感動されました。
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見守っチャオ

ご要望にて、ペット監視カメラを設置しました。
結構楽しめます。
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作業用ノートブック HDDからSSDに交換しました。

作業用ノートブック HDDからSSDに交換しました。

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作業用持ち出しコンピューターを作業改善のためSSDに交換しました。

利点
①衝撃に強い (自動車、電車の中で使用しても壊れない)
②バッテリーが、長く使える。
③起動、終了が、比べものにならないくらい速くなりました。

一度、お試しください。

WindowsXpのサポートが終了します。

日頃はマイクロソフト製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
xp終了

来年、2014 年 4 月 9 日 (日本時間) をもちまして、Windows XP、Microsoft Office 2003、Internet Explorer 6 のサポートが終了いたします。
つきましては、サポート終了にともなうお客様への影響や、最新版への移行方法などについてご案内差し上げますので、ぜひご確認いただきますようお願い申し上げます。
http://www.microsoft.com/ja-jp/windows/lifecycle/xp_eos.aspx


パソコンのバージョンUPやパソコンの買い換えが必要となります。

パソコン買い換え時には、データの移動など様々な作業が発生しますので、是非、弊社をご利用ください。
 ※年間会員の皆様は、特別金額でサポート、データ移行と設定などの作業をさせて頂きます。



パソコン家庭教師 サービスのご案内

パソコン家庭教師 サービスのご案内

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パソコンの使い方をわかり易く丁寧にお教えします!

わかりやすく何度でもご説明いたします

誰でも最初は初心者です。何でもお気軽にお尋ねください。
電源の入れ方からホームページの作り方まで、何でも講習させていただきます。

パソコン用語が苦手というパソコン初心者の方もご安心ください。
当社のスタッフはお客様にパソコンを教えるのがとっても大好き!喜んでいただけるように頑張っております。
お客様のペースで、理解できるまでお教えしますので、ご安心ください。

◆ お得なコースをご用意しております!

何でも相談サポート会員様 特典として、サービスを開始します。
安心して、無料電話サポートや遠隔サポートが受けられます。
料金もとってもリーズナブル!

その他、インターネット入門、パソコン・デジカメの使い方、ハガキの作成方法、
ホームページの作成方法など ご希望に応じて、プラニングさせて頂いております。
料金は、『5000円で、90分』対応させて頂いております
たとえば、時間配分としましては、講習時間60分+質問またパソコン設定などの
複合サービスも可能です。

また、マンションなどの出張パソコン教室&相談もお受けさせて頂いております。

※たとえば、3人で集まっての場合は、お一人が最低、会員である必要がございます.
 
※料金は、複数人の場合は1回:1万円となりますので、お一人で換算しますと、3333円となります



パソコン家庭教師が人気の理由!!

1、自宅のパソコンで講習が受けられる!

 ◎ 自宅なのでリラックスして受講できる。
 ◎ いつも使うパソコンなので、使いやすい。

2、パソコン教室と同等の内容、価格で出張講習!機器設定も教えてもらえる!

 ◎ 出張サービスなのにこの価格は、とにかく安い。

3、親切、丁寧!安心!
 
 ◎ 講師はパソコンを教えるのが大好き!
 ◎ 安心して何度でも理解できるまでお教えします。

Lenovo G550 パソコン修理

Lenovo G550 パソコン修理

お客様からの依頼で、パソコンが、文字化けしたり、動作がおかしいので
修理したいと連絡がありました。自宅まで引き取りにお伺いいたしました。

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(調査)
○システム全体が、かなり損傷していました。
○HDDの空き容量が、無い。(160GB搭載モデル)
○BIOSが古いため問題が起きている。
○Windows7 32bitで搭載 1GBモデルの為、メモリ不足。
○リカバリーDVDが作成されていない。

(対応)
○リカバリーDVDの作成
○HDDの交換(500GB)へ
○メモリ 4GBへ
○Windows7の再インストール(リカバリー)
○BIOSを最新へ変更
○リカバリー不具合の対応 デバイスの入れ替え
○windows update対応
○バックアップデータからの復元と移動
○再度、動作確認

(結果)
○正常動作となり、最新モデル対応となりました。
○納品時に大変、喜んで頂きました。

パソコン何でも相談サービスのご案内

弊社のパソコンサポート 会員サービスをご案内します。
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有線/無線LAN対応ネットワークカメラの設置

お客様のご要望で、無線カメラをお部屋に設置して、外でも、iphoneで見れるように
対応させて頂きました。

ペット監視用となります。

費用は、カメラ代 1万円と現地設置作業と設定費 1万6千円と3万円以下で設置
させていただきました。設置内容は、インターネット設定と設置とスマホの設定です。

毎日、ご使用されています。お仕事の昼の休憩時には、必ず確認しているそうです。
今、何しているのかなあ?12dh9400000zzb5f.jpg

Sony Vaio ノート VGN-61611L(海外版)修理 奮闘記

(依頼内容)
    5月7日の午前にこのサイトを見て、近くのお客様から電話連絡がございました。
     現在使用中のパソコンvaioが起動しなくなったので、調査お願いしますと事でした。
    明日、海外出張があるので、明日、12時までに何とかならないか?との事です。
vaio修理

(作業)
    ○訪問して、パソコンを30分程調査しました。=>パソコンのメイン基板の故障
(対応)
    ○お客様と相談して、新規パソコンに、データを吸い上げて、移動ろ再設定という事と
     なりました。
(作業)
    ○お客様と一緒に近くの電気店へと同行して、一緒に機種選びと値引き交渉をしました。
    ○これからが、難所でした。このvaioにはsafebootと言う暗号化処理がされていて、
     取り出すとデータが見えない仕組みになっていました。
    ○いつもお願いしている業者に暗号化解除の値段を聞いて見ると、50万円で1週間と
     返答されました。すれでは、困るということで、sonyに連絡しましたが、データ保証
     の基板交換は不可で基板交換修理でも、およそ、7万円と返答がきました。
    ○そこで、お客様との連絡で何とかがんばってほしいと願いがあり、起動しないパソコン
     を直しながら、夜10時まで(4時間)奮闘していましたら、偶然1回のみ起動して
     ここぞとばかり、夜10時から朝2時まで、56GBの大量データを取り出すことが
     できました。(少し仮眠)
    ○新パソコンへの移動作業、朝、5時から6時までデータを移動し、最終設定とお客様の
     メールなどの再設定を行い、奇跡的に、7時20分に無事完了しました。
(結果)
    ○お客様からの厚い願いがあり、奇跡が起きて、願いに応えたいと思い最後まで、確実な
     お仕事をさせていただきました。
    ○お客様への新パソコンの引き渡しと確認も終わり、お客様は、無事、海外出張へ出かけられました。
    ○この出会いで、弊社のなんでもサポートにも入会して、末長くお付き合いさせて頂くことになりました。
(感想)
    ○この仕事をしていて、感じること、奇跡は、ありますし、パソコンにも人の思いが伝わるんだと
     日々感じていますが、再度、実感させて頂きました。ありがとうございました。

テーマ : パソコンサポート
ジャンル : コンピュータ

プロフィール

allfine

Author:allfine
パソコンのこ事ならなんでも解決できます。25年の経験がお客様をサポートします。インターネットの接続作業からパソコン修理、スマホの設定/アプリの導入など様々なご要望にお応えできます。windowsXpからの置き換え、買い替えも安心サポート。相談サポートサービスもございます。

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